利用規約
サブスクリプション
Revol One サブスクリプション利用規約
本利用規約（以下、「本規約」といいます。）は、株式会社レボル（以下、「当社」といいます。）が展開するRevol Oneサブスクリプションサービス（以下、「本サービス」といいます。）の基盤となる利用条件およびお客様と当社間の権利義務関係を規定するものです。本サービスは、美容室業界における競争力強化と顧客満足度の向上を目指し、「Revonizer」オゾン発生器を核とした美容室の運営環境改善ソリューションを提供します。
また、本サービスは、定期的なメンテナンス、サポート、迅速な修理や交換対応を通じて、事業の持続可能な成長と安定した運営を支援します。当社は、美容室の経営者が直面する様々な課題に対応し、経営の最適化を追求するために、継続的なサポートと革新的なソリューションを提供し続けます。
第1章 総則
第1条（目的）
本規約は、当社とお客様との間の本サービスに関する一切の権利義務に関する事項を定めます。お客様は、本規約の内容を理解し、同意の上で本サービスを利用するものとします。
第2条（適用範囲）
- 本規約は、本サービスに申し込み、及び利用する全てのお客様に適用されます。
- 当社は、本規約の他に、特定のサービスに関する個別の利用規約やガイドラインを設けることがあり、その場合、これらは本規約の一部を構成します。
第3条（本規約の変更と通知）
- 当社は、市場の動向、法規制の変更、その他の必要に応じて、本規約を追加、改訂、更新することがあります。
- 改訂後の規約は、ウェブサイト上で公開された時点で効力を発します。変更の内容は、可能な限りお客様に事前に通知しますが、これを怠った場合でも変更後の利用は改訂後の規約に同意したものとみなされます。
第2章 サービス内容
第4条（サービス概要）
- 本サービスは、美容室向けのオゾン発生器のサブスクリプションモデルです。
- サービス内容には、オゾン発生器の長期利用、定期的なメンテナンスとサポート、故障時の修理または交換対応が含まれます。
第5条（申込資格）
- 本サービスの申込資格は、美容室経営者および運営担当者に限定されます。個人消費者の申込は不可です。
- 申込者は、18歳以上の法人または成人個人でなければならず、当社所定の申込手続きを経由して申し込む必要があります。
第6条（利用料金と支払い条件）
- 本サービスの利用には、月額9900円（税込）の料金が発生し、これを利用料金とします。
- 利用料金の支払いは、クレジットカードを介した自動定期決済サービスStripeにより行われます。毎月の決済日に前月分のサービス利用料金が自動引き落としされます。
第3章 サービスの利用
第7条（サービス利用の開始）
- お客様は、申込み受領後に当社からサービス開始通知を受け取った後、本サービスを利用できます。
- 初回の料金が処理された後、オゾン発生器が発送され、お客様が受領した時点でサービス利用が開始されます。
第8条（設備の設置とメンテナンス）
- オゾン発生器の設置はお客様自身が行うものとし、当社は不適切な設置による故障や事故に対して責任を負いません。
- メンテナンスは当社が手配する専門スタッフが行いますが、日常の清掃やケアはお客様の責任です。
第9条（故障時の対応）
オゾン発生器が故障した場合、お客様は当社のカスタマーサポートまで報告し、指示に従ってください。当社は無償修理、または同等機種への交換を行います。
第4章 解約、契約終了およびサービス中断
第10条（解約手続き）
- お客様が本サービスを解約する場合、解約希望日の少なくとも30日前までに当社に通知する必要があります。
- 解約手続き及びオゾン発生器の返却方法は、当社が指定する手順に従って行います。
第11条（契約の終了とサービス中断）
- お客様の責による利用料金の不払い、本規約違反、不正行為があった場合、当社は契約を終了しサービスを中断できます。
- 契約終了またはサービス中断の場合、お客様はいかなる償還請求も行えません。
第12条（利用制限および登録抹消）
当社は、お客様が以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、お客様に対して、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、またはお客様としての登録を抹消することができるものとします。
- 本規約のいずれかの条項に違反した場合
- 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
- 料金等の支払債務の不履行があった場合
- 当社からの連絡に対し、指定された期間内に返答がない場合
- 本サービスについて、最終の利用から指定された期間内に利用がない場合
- その他、当社が本サービスの利用を適当でないと合理的に判断した場合
当社は、本条に基づき当社が行った行為によりお客様に生じた損害について、一切の責任を負いません。
第5章 免責事項
第13条（免責事項）
当社は、本サービスの利用から生じた損害に対して、重大な過失または故意を除き責任を負いません。
不可抗力によるサービス中断や損害については、当社は責任を負いません。これには自然災害、火災、戦争、テロ行為、労働争議などが含まれます。
オゾン発生器の設置、操作、利用に関する指示に反した結果生じた損害について、当社は責任を負いません。
第6章 個人情報の利用と保護
第14条（個人情報の利用目的）
当社は、以下の目的でお客様の個人情報を利用します。
- 本サービスの提供、運営、管理 b. お客様からの問い合わせへの対応
- 本サービスに関する案内、お知らせの送付
- 料金請求、収納管理
- サービス改善や新サービスの開発に関する市場調査、データ分析
当社は、これらの目的以外では、お客様の個人情報を使用しません。ただし、法令に基づく要請がある場合やお客様から明示的な同意を得た場合を除きます。
第15条（個人情報の管理と保護）
当社は、お客様の個人情報の漏洩、紛失、毀損を防止するため、適切なセキュリティ対策を講じます。お客様の個人情報は、法令に定める保管期間内に限り保持し、その後適切に廃棄します。
第7章（禁止事項）
第16条（禁止事項と責任）
お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に反する行為。犯罪に関連するあらゆる行為。
- 本サービスに含まれる著作権、商標権、その他の知的財産権を侵害する行為。
- 当社や他のお客様、または第三者のサーバーやネットワークの機能を破壊、妨害する行為。
- 本サービスを通じて得られた情報を無断で商業的に利用する行為。
- 当社のサービス運営を妨げる可能性のある行為。不正アクセスを行う、またはその試みをする行為。
- 他のお客様の個人情報を不正に収集、蓄積する行為。
- 不正な目的で本サービスを利用する行為。
- 他のお客様や第三者に不利益、損害、不快感を与える行為。他のお客様に成りすます行為。
- 当社の承諾なしに、本サービス上で宣伝、広告、勧誘、または営業活動を行う行為。
- 面識のない異性との出会いを目的とする行為。
- 当社のサービスに関連して、反社会的勢力に直接または間接に利益を供与する行為。
- その他、当社が不適切と合理的に判断する行為。
これらの行為を行った場合、当社は利用制限またはサービスからの退会処分を含む必要な措置を取ることができます。また、これにより生じた損害については、お客様が責任を負うものとします。
第8章 競合条項
第17条（規約の整合性）
本規約とその他の当社が定める規則やポリシーが競合する場合、本規約が優先して適用され、その他の規則やポリシーは、本規約に準拠して解釈されます。
第9章（保証の否認および免責事項）
第18条（保証の否認）
当社は、本サービスに関して、その完全性、信頼性、正確性、特定目的への適合性、商業性、特定の結果への達成、第三者の権利非侵害等について、明示的または黙示的な保証を一切行いません。本サービスの利用はお客様の自己責任で行っていただくものとします。
第19条（免責事項）
- 当社は、本サービスの利用から生じうるいかなる直接的、間接的、偶発的、特別、結果的、懲罰的損害に対しても、責任を負わないものとします。これには、データの損失、利益の逸失、ビジネスの中断、評判や営業権の損失などが含まれますが、これらに限定されません。
- 当社は、本サービスを通じて提供される情報、サービス、製品の正確性や適合性について、一切の保証を行いません。また、当社は、本サービスに関連してお客様が第三者と行う取引やコミュニケーションに関して、一切の責任を負いません。
- 本サービスに関連して生じるいかなる技術的な問題やエラーに対しても、当社は責任を負わないものとします。また、本サービスの運用中断、遅延、中止に関連して生じるいかなる損害に対しても、当社は責任を負いません。
- 当社は、不可抗力（自然災害、戦争、テロ行為、労働争議、政府の行為、通信またはインターネットの障害など）による本サービスの提供の遅延または中断に関して、責任を負わないものとします。
第10章（サービス内容の変更等）
第20条（サービス内容の変更）
- 当社は、必要に応じて、本サービスの内容を変更することがあります。これには、機能の追加や削除、サービスの改善、技術的なアップデートが含まれます。
- サービス内容の変更は、当社のウェブサイト上で通知され、通知後のサービス利用は、変更後の内容に同意したものとみなされます。
第11章（利用規約の変更）
第21条（利用規約の変更）
- 当社は、本規約をいつでも変更することができます。変更はウェブサイト上での掲載をもって通知されます。
- 変更後の本規約は、ウェブサイト上での掲載時より効力を持ちます。変更後にサービスを利用した場合、お客様は変更に同意したものとみなされます。
第12章（個人情報の取扱い）
第22条（個人情報の取扱い）
当社は、本サービスの運営に関連してお客様から取得した個人情報を、プライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。
第13章（通知または連絡）
第23条（通知方法）
- 当社からお客様への通知は、当社のウェブサイト、電子メール、またはその他の適切な手段を通じて行われます。
- お客様から当社への通知は、当社が指定する方法により行うものとします。
- 弊社は、お客様から、弊社が別途定める方式に従った変更届け出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、これらは、発信時にお客様へ到達したものとみなします。
第14章（権利義務の譲渡の禁止）
第24条（譲渡の禁止）
お客様は、当社の書面による事前の同意なしに、本サービスに関する契約上の地位または権利義務を第三者に譲渡または担保に供することはできません。
第15章（反社会的勢力の排除）
第25条（反社会的勢力の排除）
1.お客様は、次の各号に該当しないことを表明保証し、将来にわたり該当しないことを誓約します。
(1) 自ら並びにその親会社、子会社、関連会社、役員及び重要な従業員が、反社会的勢力であること。
(2) 自ら並びにその親会社、子会社、関連会社、役員及び重要な従業員が反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有すること。
(3) 前二号に該当しなくなったときから５年を経過していないこと。
(4) 自ら又は第三者を利用して、弊社に対し、次に掲げる行為又はこれに準ずる行為を行うこと。
① 暴力的な要求行為
② 法的な責任を超えた不当な要求行為
③ 取引に関して、脅迫的な言動をし、又は暴力を用いる行為
④ 風説を流布し、偽計を用い又は威力を用いて、弊社の信用を毀損し、又は弊社の業務を妨害する行為
2.弊社は、お客様が前項に違反した場合、お客様の本サービスにおける登録を抹消することができるものとし、かつ、弊社が被った一切の損害の賠償を請求することができるものとします。
3.前項に基づく登録抹消によりお客様に生じたいかなる損害についても、弊社は責任を負わないものとします。
第16章（準拠法・裁判管轄）
- 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
- 本サービスに関して紛争が生じた場合には、弊社の本社所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。